PRIVACY POLICY
Vanzatorul aduce la cunostinta Clientului si/sau membrului ca este notificat la A.N.S.P.D.C.P. ca operator de date cu caracter personal si isi desfasoara activitatea si in conformitate cu prevederile Legii nr.677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora și în conformitate cu decizia nr. 200 din 14 decembrie 2015 privind stabilirea cazurilor de prelucrare a datelor cu caracter personal pentru care nu este necesară notificarea, precum şi pentru modificarea şi abrogarea unor decizii.
Care sunt informatiile de care avem nevoie?
Pentru a putea procesa în condiții optime comenzile online avem nevoie de urmatoarele informatii despre Dvs.: nume, prenume, adresa e-mail, adresa de livrare si numar de telefon.
Have any questions or concerns?
We’re always ready to help!
Call us at
0040-763-235-502
or send us an email to:
RETURNS
Produsul va fi returnat in conditii bune, neutilizat si nedeteriorat.
In caz contrar el poate fi reexpediat clientului.
De asemenea, NU se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, cusaturi rupte sau fortate, murdarie etc. Produsele trebuie returnate prin curier rapid. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului. Produsul returnat trebuie sa fie insotit de copia dupa factura, motivul returului (pe adresa de mail la office@novakprive.ro), toate etichetele si ambalaj adecvat pentru protecția împotriva deteriorarii produsului în timpul transportului.
Returul produselor se supune legii contractelor incheiate la distanta numai pentru produsele care sunt comandate exclusiv online. Comenzile realizate și ridicate de la sediul Vanzatorului nu sunt considerate comert la distanta ci vanzare prin magazine specializate, intrucat pot fi vizualizate, verificate si acceptate personal, ca si corespunzatoare cu scopul si nevoile clientului.
Produsul va fi returnat in conditii bune, neutilizat si nedeteriorat.
In caz contrar el poate fi reexpediat clientului.
De asemenea, NU se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, cusaturi rupte sau fortate, murdarie etc. Produsele trebuie returnate prin curier rapid. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului. Produsul returnat trebuie sa fie insotit de copia dupa factura, motivul returului (pe adresa de mail la office@novakprive.ro), toate etichetele si ambalaj adecvat pentru protecția împotriva deteriorarii produsului în timpul transportului.
Returul produselor se supune legii contractelor incheiate la distanta numai pentru produsele care sunt comandate exclusiv online. Comenzile realizate și ridicate de la sediul Vanzatorului nu sunt considerate comert la distanta ci vanzare prin magazine specializate, intrucat pot fi vizualizate, verificate si acceptate personal, ca si corespunzatoare cu scopul si nevoile clientului.
DELIVERY
Pentru produsele achiziţionate la preţ întreg, Novak Privé nu percepe taxă de transport.
Pentru produsele aflate la promoţie, cu un discount de 45% sau mai mare, Novak Privé nu suportă cheltuielile de transport.
PENTRU EXPEDIERE INTERNATIONALA, CLIENTUL VA SUPORTA COSTURILE DE TRANSPORT